Bankalardan ‘Bedel Oyunu’

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin son kararıyla, 10 yıl geriye doğru aidatları alma imkanı doğmuştu. Bazı bankalar çeşitli zorluklar çıkarsa da kestikleri kart aidatlarını ve kredi dosya masrafı adı altında aldıkları ücretleri geri ödüyor.

KART BEDELİ!!!

Tüketiciye ödedikleri kart aidat ve dosya masraflarını çeşitli yollarla çıkarmanın yolunu arayan bankalardan bazıları “Kart Bedeli” adı altında kredi kartı ekstrelerine borç yansıtıyor. Bankadan bankaya değişen bu ekstrenin miktarı ise 70 TL. yi buluyor. Özellikle son haftalarda milyonlarca kart sahibinin bu durumdan mağdur oldukları ve bazı vatandaşlarında kredi kartlarını iptal ettikleri öğrenildi. 

KART AİDATLARINI ve KREDİ MASRAFLARINI GERİ ALMANIN YOLLARI

*Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak, kesilen kart aidatını ödemek istemediğinizi ve bunun geri verilmesini talep edin. Eğer kabul ederlerse sorun yok. Etmezlerse ikinci maddeye geçin.

 *Bu kez bankanın hem genel müdürlüğüne, hem de şubenize yanda gördüğünüz dilekçeyi gönderin. Dilekçeyi iadeli taahhütlü gönderirseniz alan kişinin imzası da elinize gelecektir.

* Dilekçeye rağmen hâlâ aidatınız ödenmemişse hukuk yolunu ya da bankayla görüşme yolunu seçeceksiniz. Bankanızı yeniden arayarak, "aidatı ödemezlerse kartı iptal edeceğinizi" söyleyebilirsiniz. Bu, genellikle sorunu çözüyor. Bankalar ya aidatı veriyor ya da sizinle pazarlığa başlıyor.

* Bütün bunlara rağmen aidatınızı hâlâ alamadınız ve sizden kesilmeye devam ediyorsa, bu kez bulunduğunuz ilçedeki kaymakamlığın içindeki hakem heyetlerine gidebilirsiniz. Burada, hazır dilekçelere ekstrenizi de ekleyerek ücretsiz şikayetçi olun.

* Hakem heyetlerindeki aidat davalarının çoğunu tüketiciler kazanıyor. Banka, itirazını tüketici mahkemelerine yapıyor. Buradan da genellikle tüketiciler lehine karar çıkıyor.

* Eğer kredi kartınız eski ve 10 yıllık kadarsa, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin son kararı gereğince geriye dönük tüm aidatlarınızı isteme hakkınız da var. Birden çok kredi kartınız için aynı işlemleri yapabilir ve hepsinin aidatını geri alabilirsiniz.

Haber :